Fullservice aus einer Hand = maximaler Erfolg

Um den guten Ruf von Unternehmen, Marken und Produkten im Internet zu überwachen, schützen, pflegen und aufbauen bedarf es eines breiten Kompetenzen-Kataloges. Nur wenn man diese Stärken gezielt bündelt, können Synergien genutzt werden, welche auf der einen Seite ein maximales Ergebnis garantieren und auf der anderen, Kosteneinsparungen bringen.

Web 2.0 Dienste

Wissen welche Web 2.0 Dienste es gibt, was die Stärken und Schwächen sind und wie man diese gewinnbringend einsetzen kann.

Marktkenntnisse Social-Media-Monitoring-Tools

Wo kostenlose Internet-Monitoring-Tools nicht mehr reichen muss man auf einen kostenpflichtigen Dienst zurück greifen. Es ist nicht einfach bei der Vielzahl von Social-Media-Monitoring-Tools den Überblick zu behalten. Die Tools variieren in Leistungsumfang, Bedienung und Preis erheblich.

Suchmaschinentechnologie

Suchmaschinen sind die Drehscheibe des Internets. Suchmaschinen sind sowohl Services wie Google oder Yahoo! als auch die Social-Media-Monitoring-Tools. Um beide gezielt für die eigenen Ziele einsetzen zu können, muss man genau wissen, wie diese funktionieren.

Sprachkenntnisse

Online Reputation Monitoring hört nicht an der Landes-, resp. an der Sprachgrenze auf. Die Reputationmanagers arbeiten seit Jahren mit Partnern in der ganzen Welt zusammen. Wir sind in der Lage Webinhalte in Indisch, Russisch, Chinesisch, Arabisch und vielen anderen Sprachen dieser Welt lesen und bewerten zu können.

Kenntnis der Interessengruppen

Insbesondere die Social-Media-Sphäre des Internets (Blogger, Twitterer, Facebook, etc.) herrschen ganz eigene (Verhaltens-) Regeln. Kennt man diese nicht, läuft man Gefahr kontraproduktive Schritte zu unternehmen.

Suchmaschinenoptimierung

Das Verständnis wie man Trefferlisten in den wichtigsten Suchmaschinen beeinflussen kann ist fundamental für eine gute und geschützte Online Reputation.

Suchmaschinenmarketing

Google AdWords sind ein hervorragendes Tool für das Branding von Marken und Produkten im Internet. Damit Sie nicht zuviel für den Klickpreis zahlen und sogar noch neue Kunden gewinnen bedarf es entsprechendem Know-how.

Onlinemarketing

Für die Erhöhung der Sichtbarkeit Ihrer Organisation und Marke im Internet gilt es zu wissen welche Onlinemarketing welche Auswirkung haben und wie man diese einsetzt, damit sie voneinander profitieren.

Online Public Relations

Damit die verschiedenen Vorzüge einer Online-Pressemitteilung vollumfänglich zum Zuge kommen, gilt es eine Reihe von Faktoren zu beachten.

Klassische Public Relations

Der Übergang vom Medium Internet auf die klassischen Medien wie Tageszeitungen oder die Fachpresse passiert heutzutage fliessend. Es ist von entscheidendem Vorteil beide Disziplinen zu beherrschen.

Internetrecht

Das Internetrecht steckt noch in den Kinderschuhen. Trotzdem gibt es einige Gesetzesartikel, welche durchaus hilfreich beim Schutz des guten Rufes sein können. Natürlich sind diese von Land zu Land unterschiedlich.

Betriebswirtschaftliches Know-how

Online Reputation ist keine Mode-Erscheinung sondern in der Unternehmenspolitik und -Kultur zu verankern. Ein umfassendes Verständnis für interne und externe Unternehmensprozesse ist von herausragender Bedeutung.

Webdesign & Usability

Ein Webangebot muss nicht nur schön sein. Neben ansprechenden Inhalten muss es in erster Linie einfach verständlich und gut bedienbar sein sowie für optimiert für die Suchmaschinen.

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