Richtig vorgehen
Strategie
Um eine positive Online Reputation nachhaltig im Internet zu verankern kann man sich eines grossen Massnahmenkataloges bedienen. Je nach Branche und Produkt können diese jedoch sehr unterschiedlich ausfallen. Man muss sich über die Ausgangslage gleichermassen im Klaren sein, wie über den gewünschten Soll-Zustand der Online Reputation. Die Reputationmanagers entwickeln eine massgeschneiderte, effiziente und schlagkräftige Strategie um die definierten Ziele zu erreichen.
Erhebung des Ist-Zustandes der Reputation
Erhebung und Analyse der momentanen Online Reputation.
Aufzeigen von Stärken, Schwächen, Chancen und Gefahren.
Definition der Ziele
Gemeinsame Erarbeitung des Soll-Zustandes der Online Reputation.
Strategieentwicklung
Erarbeitung einer starken und nachhaltigen Online Reputation Strategie, basierend auf vier Säulen:

